Tham khảo

Điều khoản sử dụng 67 game

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 67 game, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tất cả hoạt động trong tài khoản.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định pháp luậtCập nhật khi có thay đổi chính sách
67 game Điều khoản sử dụng 67 game
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Điều khoản sử dụng không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cách chúng tôi vận hành tài khoản của bạn mỗi ngày. Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử được xử lý theo các quy tắc bảo mật cụ thể mà chúng tôi mô tả rõ dưới đây.

Dữ liệu tài khoản Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — kể cả số ví MoMo, ZaloPay — được lưu trữ mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính khi rút tiền.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Lịch sử giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay và các phương thức khác được lưu theo thời hạn quy định; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách nội bộ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây — thường phản hồi nhanh nhất qua trò chuyện trực tiếp.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định xử lý tài khoản qua email chính thức.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các trường hợp cần xác minh danh tính hoặc giải quyết vấn đề tài khoản phức tạp liên quan đến điều khoản sử dụng.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất về điều khoản tại 67 game — từ quyền tài khoản đến cách xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch thanh toán.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Sử dụng bất kỳ dịch vụ nào — kể cả nạp tiền qua MoMo — đồng nghĩa bạn đã đồng ý toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản sau khi giao dịch chưa hoàn tất được giải quyết xong.

Điều khoản có thể cập nhật khi dịch vụ thay đổi. Khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập trên điện thoại.

Không. Tất cả giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money đều chịu cùng điều khoản tài khoản. Quy định về khớp thông tin ví điện tử với tên tài khoản áp dụng cho mọi phương thức thanh toán.

Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và cung cấp thông tin xác minh. Chúng tôi xem xét từng trường hợp cụ thể; quyết định cuối cùng dựa trên nội dung điều khoản đã đồng ý khi đăng ký.

Có, điều khoản áp dụng dù bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Phiên đăng nhập trên các thiết bị khác nhau đều thuộc cùng một tài khoản và chịu cùng quy định.